Comercializadora

Colaboración con CHC Energía

Tras la liberalización del sector eléctrico en 2009, Distribuciones Eléctricas Portillo, S.L., en colaboración con CHC Energía, abre una nueva vía de negocio, la comercialización de energía eléctrica.

Esta colaboración estratégica, ha convertido a CHC Energía en una de las primeras del país ya que a día de hoy cuenta con más de 150 oficinas en todo el país.

Portillo cuenta con áreas de distribución en la provincia de Almería en las localidades de Cuevas del Almanzora y Vera.

 

Contacta con nosotros a través de chcenergia@portillosa.com o a través del número de teléfono 950 618 035 y te informaremos de nuestras ofertas así como de las ddas que te puedan surgir.

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Requisitos para alta de nuevo suministro

Cuando precise disponer de un nuevo suministro de energía electica deberá aportar la documentación que le detallamos a continuación.

Vivienda o local

  • Licencia de 1ª ocupación / licencia de apertura
  • Referencia catastral de la vivienda / local
  • Boletín de la instalación original
  • Fotocopia D.N.I.
  • Fotocopia escrituras o contrato compra-venta
  • Domiciliación bancaria
  • Domicilio para notificaciones

Suministro Eventual de obra

  • Licencia de obra
  • Boletín de la instalación original
  • Fotocopia D.N.I.
  • Domiciliación bancaria
  • Domicilio para notificaciones

Otros

  • Solamente se podrán realizar en nuestras oficinas junto con el Boletín de la instalación original.

Si has alquilado una vivienda de tu propiedad

  • Lo más aconsejable es cambiar el titular del contrato, para esto necesitamos que nos presente la siguiente documentación:

    • Contrato de alquiler
    • Fotocopia D.N.I
    • Domiciliación bancaria
    • Domicilio para notificaciones

Hazte cliente en un minuto

Rellena el formulario y nos pondremos en contacto contigo para que empieces a ahorrar desde este momento.

Además si tienes cualquier duda haznosla saber y te la resolvemos.

Infórmate de tu contrato

Si desea información acerca de su contrato no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estaremos encantados de poderle ayudar.

  • Alta nuevo suministro
  • Consultas de tu consumo eléctrico.  
  • Actualización de tus datos personales.
  • Solicitud copia factura
  • Obtención documento de pago
  • Modificaciones de potencia contratada
  • Lecturas de tu contador
  • Cambio de Comercializadora
  • Información sobre posibles averías.
  • Baja de un suministro
  • Gestión de reclamaciones.

Solicite información sobre su contrato en chcenergia@portillosa.com o bien llame al número de teléfono 950 618 035. Nuestros agentes le atenderán y resolverán todas sus dudas e inconvenientes.

 

*Para poder prestarte un mejor servicio, es importante que antes de llamar a cualquiera de nuestros teléfonos de atención del Cliente, tengas a mano una factura de CHC y el DNI del titular del contrato.

Preguntas frecuentes

Si es un alta nueva, puedes enviarnos a contratacion@portillosa.com , el boletín de la instalación, licencia de primera ocupación y el número de cuenta para domiciliar los recibos, enseguida nos pondríamos en contacto con usted para informarle de la activación del contrato.

Si se trata de un cambio de comercializadora, sólo tendría que enviarnos su factura y número de cuenta a contratacion@portillosa.com y enseguida nos pondríamos en contacto con usted para informarle de la activación de su contrato.

Solamente podrán ser fraccionas aquellas facturas que incluyan más de 2 periodos de lectura. Para solicitarlo escríbanos a: info@portillosa.com

Una vez contratada la potencia no se podrá modificar durante el periodo de un año Ten en cuenta que si tu ICP salta con demasiada frecuencia, es posible que necesites contratar más potencia, por lo que es conveniente conocer que potencia es la más adecuada para cada necesidad.

Domiciliación bancaria. En caso de no ser atendida dicha domiciliación el pago, deberá de ser realizado junto con el documento de pago a través de las entidades de BBVA, Santander, Caja Sur, Caja Extremadura o CCMM.

El contrato tiene establecido una duración determinada de un año renovable automáticamente. Si ninguna de las partes establecen lo contrario, dicho contrato se renueva automáticamente.

Si eres cliente nuestro y deseas realizar una reclamación relacionada con tus contratos, facturas o la atención comercial recibida, puedes hacerlo a través de: info@portillosa.com